Focada em empregar as melhores práticas na implantação e utilização das nossas soluções
e, com isso, melhorar a entrega de valor para os
nossos clientes.
Consultoria
Focada em empregar as melhores práticas na implantação e utilização das nossas soluções.
Temos três grandes pilares:
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Implantação de Sistemas
Temos uma metodologia de implantação própria chamada MIF, sendo aperfeiçoada há 20 anos, nos permitindo implantar soluções no modelo “escopo fechado”, permitindo que os nossos clientes tenham previsibilidade dos investimentos e dos tempos de projeto. Além da metodologia, temos consultores com mais de 15 anos de experiência em processos de negócio e com inúmeros projetos entregues com sucesso.
- PMO – Escritório de Projetos
Possuímos uma equipe sênior de gestores de projeto, proporcionando uma ótima Governança na implantação das nossas soluções, fazendo com que os prazos e investimentos sejam respeitados.
- Treinamento
Como os negócios são muito dinâmicos e crescentes, constantemente precisamos treinar e retreinar os usuários dos nossos sistemas na utilização dos mesmos e nos novos processos que estão sendo atualizados.
Software
Fábrica de Software
Temos uma área exclusiva para realizar customizações nas nossas soluções, integração com os sistemas legados dos nossos clientes, bem como na identificação de melhorias de processos que irão resultar em desenvolvimento de sistemas.
AMS (Application Management Services)
Realizamos um atendimento direto para as áreas de negócio dos nossos clientes, permitindo que a área de TI foque em projetos estratégicos, enquanto cuidamos do suporte e relacionamento com os usuários.
Operação Assistida
Oferecemos serviços de Operação Assistida de infraestrutura e sistemas por um período específico ou de forma contínua.
Monitoramento 24×7 – Garantindo que o serviço esteja disponível 24 horas e sete dias na semana.
Em caso de instalações na infraestrutura do cliente, e não na nossa Cloud (nuvem), realizamos o monitoramento dos recursos físicos e lógicos para operação das nossas soluções.
Parceria de longa data
Possuímos uma parceria de longa data com a Oracle, onde temos contratado ambientes na nuvem, nos datacenters espalhados pelo Brasil e mundialmente.
Instalamos e mantemos as nossas soluções utilizadas pelos clientes na Cloud da Oracle nos propiciando toda redundância e contingência de um ambiente altamente escalável.
Serviços em Cloud (nuvem)/Soluções SaaS
