“O profissionalismo e a expertise demonstrados por cada membro da equipe foram notáveis. Desde a fase de planejamento até a execução e o acompanhamento pós-implantação, sua dedicação e comprometimento foram evidentes em cada etapa do processo. A Unimed Campo Grande agora desfruta de um sistema mais eficiente e moderno, graças ao trabalho conjunto e à colaboração exemplar da equipe da Zitrus. Estamos confiantes de que essa parceria continuará a trazer benefícios significativos no longo prazo”

"O CRM Zitrus é a aposta da Unimed Vale do São Francisco para uma nova experiência no relacionamento com nosso cliente. Unificar canais, acompanhar e melhorar nossos processos e fluxos a partir das demandas de nosso principal ativo. A jornada da implantação nos deixou uma valiosa lição sobre o poder do trabalho em equipe e a crença em nossa capacidade de fazer a diferença para nossos clientes."

“O SGU vem para mudar a vida da Unimed Penápolis. Estou muito feliz com a virada do sistema, o SGU vai ajudar nossos cooperados, colaboradores e beneficiários. A Unimed Penápolis ganha com a implantação do sistema, a tecnologia vem para nos ajudar, o que eram processos manuais com muito papel foram automatizados, então o beneficiário é atendido no consultório, o exame automaticamente já é autorizado, sem muita burocracia e facilitando também os processos de auditoria”

"Tivemos uma experiência incrível, porque conhecemos o sistema e enxergamos a usabilidade, operacionalidade e facilidade com que ele contribuía conosco. O nosso desejo maior foi porque o SGU é um sistema pronto em relação a intercâmbio e integração, além de ser robusto. Sentimos uma segurança muito grande em relação ao sistema, quando enxergamos na prática como ele funcionava, e também quando conversamos com o pessoal da Zitrus. Todos os profissionais são muito bem-preparados, conseguimos implantar e estamos hoje com o sistema funcionando."

"Aqui no Contact Center da FESC Produtos em Saúde, atendemos a 28 Unimeds, consequentemente utilizamos vários sistemas. Os clientes que utilizam os sistemas de atendimento da Zitrus, SGU ATD, com toda certeza apresentam um diferencial na navegabilidade das telas, informações mais claras e objetivas, treinamento mais ágeis e o resultado disto é produtividade, melhor experiência para operação e cliente. "

"A Zitrus vem prestando este serviço com empenho e profissionalismo, disponibilizando profissionais com alta performance, adequados a cada necessidade, com agilidade nos serviços e a garantia de operação em alto nível."